È passato poco meno di un mese dal “Big Social” l’evento organizzato da Telligent a Dallas sul Social Business.

Respirare un po’ di “aria” diversa, incontrare aziende, persone e idee “fresche” è sicuramente uno degli aspetti che continuano a restare vivi dell’esperienza texana: dagli sconti sull’hamburger se si fa il check-in via Foursquare all’emozione della partita di NFL Dallas Cowboys – Washington Redskins (vittoria dei Cowboys 18-16!! dove l’enorme schermo viene riempito in tempo reale dai commenti dei 90.000 spettatori sulla pagina Facebook dei Dallas nelle lunghe pause del gioco.

L’evento in sè, poi, è stato ricco di spunti, in particolare le sessioni che hanno coinvolto Texas Instruments per la sua community B2B e Gamestop per l’eccellente uso degli analytics per monitorare, gestire e valutare il ROI della propria community consumer.

E Open Knowledge? Noi eravamo presenti con uno speech nella track di business dal titolo “Connecting the Social Business to Organizational Performance”. Paolo Calderari e Andrea Pesoli hanno presentato l’esperienza della community  My Open del gruppo Legrand e mostrato l’enorme potenziale di un approccio al community management basato sulla rete (nel senso di Network Analysis). Potete trovare qui sotto la presentazione.
Cosa ne pensate?