Un tenace venditore alla porta è quello che ci serve per iniziare male la settimana. Abbiamo parlato durante questa settimana con alcuni/e venditori e venditrici che ci raccontano un mondo in cui i clienti da aggredire sono super-esigenti e i prodotti sono sempre più obsoleti o troppo cari. E’ una storia vecchia come il mercato, [...]
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Vendere l’anima e il prodotto
Il Nirvana del Social Support
L’organizzazione non è più la stessa. Che l’adozione pervasiva dei social media da parte di qualsiasi utilizzatore della rete stia spingendo verso un profondo ripensamento dei processi organizzativi e delle pratiche per relazionarsi con i… Continue reading
Il DNA di un Social Brand
Tweet Ieri ho tenuto un workshop in Digital Accademia dal titolo “Il DNA di un Social Brand”, in cui ho provato a sintetizzare alcuni dei concetti chiave più volte argomentati in questo blog. L’obiettivo principale è stato quello di considerare un brand attivo nei social media come un essere vivente dotato di una propria personalità [...] Continue reading
Social Media Policy: consigli, suggerimenti ed esempi pratici per realizzarla
“Twitter is a great place to tell the world what you’re thinking before you’ve had a chance to think about it.” – Chris Pirillo
Questa divertente quote di Chris Pirillo ci aiuta a riprendere un discorso gi&agr… Continue reading
Social learning: come le aziende impareranno a imparare. Intervista a Stefano Besana
Ripubblico qui la mia intervista fatta per Nova 100 del Sole 24 Ore. Ringrazio ancora moltissimo Diomira per l’occasione. Qui trovate la versione originale: http://marcominghetti.nova100.ilsole24ore.com/2012/02/social-learnin… Continue reading
Un cervello in fuga dall’invecchiamento
Disturbo la colazione di Alessandro Bitto via Skype. È un amico che non vedo da qualche estate, so che è all’estero per ricerca e voglio scoprirne di più. Ciao. Mi parli del tuo lavoro? Ciao. Non è ancora un vero e proprio lavoro. Teoricamente sono ancora studente di dottorato in scienze biomediche, biomedical sciences, quindi [...]
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Enterprise 2.0 Summit – Paris – Day two
Defining Social Business Analytics – Forget the ROI and reveal the benefits of Enterprise 2.0 (Peter Kim at Dachis, Dr. Alexander Richter at CSCM, Guillaume Guerin at Lecko) How can we measure social activity? At which levels should be measure … Continue reading
Social Media Scheduling & Planning: l’attività del community manager in azienda
Di recente per PMI.it (testata online del gruppo HTML.it) mi sono occupato di Social Media Scheduling ( qui trovate il link all’articolo che ho scritto http://www.pmi.it/impresa/pubblicita-e-marketing/articolo/50444/guida-al-soci… )
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Enterprise 2.0 Summit – Paris – Day one
Keynote Session: Understanding The Social Business Excellence – Rawn Shah (IBM), Y’ves Caseau (Bouygues Telecom) What is behind Social Business? What are the challenges companies are facing? Business at the Speed of Experitise – Rawn … Continue reading