Piccolo Glossario
Enterprise 2.0
Andrew McAfee - inventore del termine nonchè guru riconosciuto sull'argomento, professore ad Harvard - spiega l’Enterprise 2.0 come “L’uso in modalità emergente di piattaforme di social software all’interno delle aziende o tra le aziende ed i propri partner e clienti”. Approfondisci su Social Enterprise Blog.
Informal learning
Apprendiamo più sul posto di lavoro e interagendo con colleghi e clienti che non nelle aule aziendali. E' questo l'apprendimento informale: quello delle Comunità di Pratica, dei social network organizzativi. Molte organizzazioni si stanno interrogando su come governarlo e come capitalizzarlo. Approfondisci sul Blog di Jay Cross. Approfondisci su Wikipedia.
Organizational Network Analysis
Metodologia di analisi organizzativa che mette in evidenze le relazioni informali tra le persone: flussi informativi, di collaborazione, di fiducia, di problem solving ecc. Anche noto con il termine SNA-Social Network Analysis, la sua origine si fa risalire al sociologo Moreno.
Social Network Analysis
Vedi Organizational Network Analysis.
Tagging
L'attribuzione di una parola chiave (tag) ad una risorsa informativa. E' un'operazione sempre più presente sul Web per archiviare indirizzi internet, fotografie, video, documenti individuando velocemente l'argomento principale dal punto di vista degli utenti. L'uso esteso e sociale del tagging va a costituire una folksonomia, ovvero un organizzazione delle risorse costruita dal basso con modalità emergente. SI oppone alla tassonomia che al contrario è costruita e clata dall'alto attarverso strutture non modficabili dall'utente.
Web 2.0
Il Web 2.0 definisce una nuova generazione di applicazioni Web caratterizzate dalla centralità dell'utente nella generazione, archiviazione, diffusione dei contenuti.
Wiki
Reso celebre dalla enciclopedia online Wikipedia, il termine indica una modalità partecipata di costruire e aggiornare in modo veloce risorse enciclopediche condivise.